Van egy kedvenc gyakorlatom, amit még akkor tanultam, mikor trénernek képződtem. Az egész az aktív figyelemről szól, hogy hogyan tudom meghallani, amit a másik mond. Bármilyen konfliktusban is vagyunk másokkal, annak sokszor az az alapja, hogy elképzelünk valamit, ami a másik fejében történik, ezt…